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湖南智能家居十大品牌:智慧酒店如何發揮更大的價值呢?

來源:福萊佳    發布時間:2019-08-14    關注:639

  《智能化社會:未來人們如何生活、相戀和思考》一書中所說:“幾千年以來我們使用技術來增強現實——一旦完美塑造了工具,工具也會反過來塑造我們——但是這一次卻不同以往,具有更普遍的、更大規模的影響。”確實如此,目前國內酒店行業面臨諸多問題,如同質化競爭激烈,盈利模式單一、產能過剩等,導致酒店行業總體增速顯著放緩,未來仍將保持低增速。與此同時,在中國不斷擴大和消費升級的趨勢下,消費者對酒店的期望值也在持續提升。
  
  在此背景下,依托大數據、云計算、物聯網和人工智能等新興技術的發展引領著消費者消費需求和習慣的改變,打破傳統的酒店運營與服務模式,以提高管理效率和用戶體驗,無疑是未來國內酒店行業新的發展趨勢。那么,引入包括人工智能在內的新技術,能對酒店行業帶來哪些好處?在具體的落地過程中,如何讓智慧酒店發揮更大的價值呢?
  

湖南智能家居十大品牌—湖南福萊佳智能科技


  智慧酒店的三大價值:隨著智能家居、智能駕駛的興起,人工智能開始進入酒店領域。越來越多的消費者希望在酒店享受到智能化的住宿體驗,而且酒店為了吸引新一代的消費者,也紛紛為客房加入智能元素,“智慧酒店”已成為當下最時髦的字眼兒之一。所謂智慧酒店,是指利用云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術,通過酒店內各類信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分析,從而滿足客人個性化需求,并幫助酒店達成開源、節流、增效的目的,具體而言:
  
  首先,打造智慧酒店,可幫助酒店帶來管理效率的提升。例如,酒店管理人員通過智能化的云管理平臺,可實現對酒店設備和客房的智能管理,通過大數據管理平臺,可收集酒店入住數據、營銷數據。在此基礎上,對所有數據進行整合分析,從而實現對未來營銷的預測,精準營銷,提高對客人的服務等。更重要的是,對酒店而言,不論是什么解決方案,讓管理由被動變為主動是關鍵。比如:系統自動巡檢設備運行狀況、故障預警、遠程升級等,這些不僅會提升酒店的管理,還會減少酒店的投訴,提升酒店的口碑。
  
  其次,打造智慧酒店,還可降低酒店的相關成本??梢钥吹?,酒店可借助大數據進行能耗數據統計和分析,節能降耗,打造綠色、低碳的客房。此外,通過模塊自檢、設備巡檢以及系統遠程升級,可降低酒店的運維成本等。再如,通過建設智能化的無線客控系統,在安裝方面更加自由、便捷,無需重新布管、布線,僅需要布設強電零線火線,為酒店節省人工及材料成本,酒店無需停業即可完成智慧升級。最后,打造智慧酒店,還可大大提升用戶的入住體驗,提高酒店的入住率以及客人的滿意度。
  
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